Coordenador de Logística

Principais responsabilidades:

• Coordenar as atividades de recebimento e expedição, com foco no atendimento ao cliente, garantindo a veracidade das informações e a qualidade dos serviços prestados.
• Acompanhar e orientar os processos administrativos e operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e dos padrões de segurança, saúde, qualidade e meio ambiente.
• Gerenciar equipes, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e o cumprimento das metas estabelecidas.
• Realizar o dimensionamento das equipes conforme a demanda operacional.
• Monitorar os volumes diários, os indicadores de desempenho e os níveis de serviço (SLAs), elaborando reportes gerenciais.
• Garantir o ritmo operacional necessário para o processamento e a entrega dos volumes dentro dos prazos estabelecidos.
• Identificar e sinalizar remessas que dependam de intervenções ou informações dos clientes.
• Elaborar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando os resultados e propondo ações corretivas quando necessário.
• Propor melhorias nos processos administrativos e operacionais, com foco em produtividade, eficiência e melhoria contínua.
• Atuar em ambientes dinâmicos, adaptando o planejamento e o dimensionamento das equipes às variações diárias de demanda.
• Assegurar o cumprimento das práticas de organização e disciplina do programa 5S.
• Aplicar metodologias de qualidade e melhoria contínua, visando à otimização dos processos e à entrega de resultados.

Conhecimentos e competências desejáveis:

• Gestão de pessoas e liderança de equipes.
• Planejamento e controle de operações logísticas.
• Análise e apresentação de indicadores de desempenho (KPIs).
• Gestão de níveis de serviço (SLAs).
• Conhecimento em metodologias de qualidade, melhoria contínua e 5S.
• Capacidade analítica, organização, comunicação e foco em resultados.